Chính Sách Bảo Mật
của choi68

Lời Mở Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách choi68 ("chúng tôi", "nền tảng" hoặc "choi68") thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web tại địa chỉ choi68.cam cùng tất cả các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của choi68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như các khu vực có truy cập hợp pháp vào nền tảng choi68. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế và các quy định hiện hành.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp Dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính, choi68 thu thập các loại thông tin sau:

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin tài khoản: Họ và tên đầy đủ, tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, giới tính và địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh selfie xác minh; bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, BIDV, Techcombank hoặc các ngân hàng nội địa khác; thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; lịch sử nạp tiền và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn gửi qua live chat, email hoặc Telegram/Zalo khi liên hệ hỗ trợ.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại từng trang, thứ tự điều hướng, trò chơi đã tham gia, cược đã đặt và lịch sử hoạt động trong phiên đăng nhập.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trong cookie, localStorage và sessionStorage để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (cấp tỉnh/thành phố — ví dụ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) để phát hiện đăng nhập bất thường.

1.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để hoàn tất quy trình KYC và phòng chống gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

choi68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Cung cấp Dịch vụ: Cho phép truy cập vào các trò chơi đá gà, đua xe, sâm lốc, nổ hũ và casino live dealer trên nền tảng choi68.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo quy định hiện hành.
• Cải thiện Dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu năng và tính năng của nền tảng.
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin liên quan đến tài khoản — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua kênh live chat, email và Zalo/Telegram.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc vấn đề và áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương theo chính sách chơi có trách nhiệm của choi68.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

choi68 không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

3.1 Đối Tác Dịch Vụ Được Ủy Quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đã ký hợp đồng bảo mật với choi68, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp nền tảng trò chơi (nhà phát hành game casino live), và dịch vụ lưu trữ đám mây có chứng chỉ bảo mật. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với choi68.

3.2 Yêu Cầu Pháp Lý

choi68 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng hoặc người dùng khác.

3.3 Chuyển Nhượng Kinh Doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần tài sản của choi68, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu dữ liệu quan trọng nào.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

choi68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt nhóm cookie này.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và luồng điều hướng.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ (tiếng Việt), múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được các trang nào được truy cập nhiều nhất và tính năng nào cần cải thiện, dựa trên dữ liệu tổng hợp ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của choi68.

5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

choi68 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, thông tin KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền theo cơ chế kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi sáu tháng một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.

5.1 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi được xóa tự động theo lịch định kỳ.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi xóa tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các hồ sơ bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật.

6. Quyền Của Người Dùng

Người chơi tại choi68 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà choi68 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ lưu trữ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại liên quan.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc (như tiếp thị) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ choi68 qua live chat 24/7 trên website hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của choi68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc, cá cược nào trên nền tảng.

Trong quy trình đăng ký và xác minh KYC, choi68 yêu cầu xác nhận độ tuổi bắt buộc. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để điều tra. Mọi dữ liệu cá nhân thu thập từ người dùng chưa đủ tuổi sẽ được xóa vĩnh viễn sau khi xác nhận.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang sử dụng nền tảng choi68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7 để được xử lý ưu tiên.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

choi68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.

9. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website choi68.cam — hỗ trợ tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Telegram & Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức của choi68 — đội ngũ phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ cao điểm.

Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc mọi phản ánh về quyền riêng tư và sẽ cung cấp phản hồi chính thức trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề phức tạp đòi hỏi điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho bạn.